Terms and conditions

Företagshjälpen Havefjäll tillhandahåller elektroniska tjänster via Internet i form av onlineutbildningar (”kurser”). Kurserna säljs genom att studenten ingår avtal med Företagshjälpen Havefjäll (”Avtalet”). Avtalet ger studenten nyttjanderätt till Kurserna i enlighet med parternas överenskommelse. Studenten får tillgång till Kurserna genom ett användarnamn och ett lösenord. Dessa Allmänna villkor gäller för Företagshjälpen Havefjälls tillhandahållande av Kurserna till studenterna. Dessa Allmänna villkor utgör således en del av det mellan parterna träffade Avtalet. Vi tillhandahåller även konsulttjänster i form av rådgivning och redovisning, dessa allmänna villkor gäller Kurserna.

1. Allmänt
Företagshjälpen Havefjäll tillhandahåller elektroniska tjänster via Internet i form av onlineutbildning. Kurserna säljs genom att studenten tecknar ett köpeavtal genom att betala hela kursavgiften direkt eller på avbetalning.

Avtalet ger studenten rätt att använda Företagshjälpen Havefjälls onlinekurs i enlighet med parternas överenskommelse. Studenten kommer åt kursen genom ett användarnamn och lösenord. Dessa allmänna villkor gäller för de åtkomster som Företagshjälpen Havefjäll ger studenten.
Vidareförsäljning eller överlåtelse av kurserna är inte tillåtet.

Avtalet sägs upp via e-post: foretagshjalpen.havefjal@gmail.com

2. Avtalstid
Avtalet löper under kursens längd. Uppsägning ska ske skriftligen via e-post. Obetald faktura anses inte som en uppsägning.

3. Deltagaravgift
Deltagaravgiften faktureras hela avtalstiden efter att avtalet ingåtts enligt Företagshjälpen Havefjälls prislista.

Alla priser är inklusive moms. Prislistan revideras en gång per år. Företagshjälpen Havefjäll förbehåller sig rätten att ändra deltagaravgiften om förutsättningarna har förändrats.

4. Betalningsvillkor och ränta
4.1. Betalning mot faktura
En faktura utfärdas vid bokning av kurs och betalas senast 15 dagar efter. Fakturan skickas till studentens e-postadress. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt lagen om dröjsmålsränta.

5. Leverans
Leverans sker genom att studenten får en mejlbekräftelse med sina inloggningsuppgifter som består av ett användarnamn samt ett lösenord skickat av Företagshjälpen Havefjäll och får därmed tillgång till den beställda Kursen. Lösenordet gäller endast för studenten och får inte överlåtas till tredje part.

6. Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dagen då du anmälde dig till Kursen.
Vill du utöva ångerrätten ska du till Företagshjälpen Havefjäll skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per e-post). Du kan använda ångerblanketten som Konsumentverket har tagit fram. Länk https://www.konsumentverket.se/contentassets/c78f43844da74c7786821d8d12a98b5a/angerblankett_konsumentverket_150817.pdf , men du måste inte använda den.
För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig. Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

Om Kursen börjar inom din ångerfrist kommer du endast betala för den delen som redan har utförts.

7. Underhåll
Företagshjälpen Havefjäll förbehåller sig rätten att underhålla och därmed ändra innehållet i Kursen.

8. Överlåtelse av Kursen
Kursen får inte överlåtas utan skriftligt medgivande från Företagshjälpen Havefjäll.

9. Uppsägning av Kurs
9.1.
Företagshjälpen Havefjäll förbehåller sig rätten att frånta studenten kursen med omedelbar verkan och säga upp avtalet utan återbetalningsskyldighet om studenten agerar i strid med dessa villkor eller annars på ett otillbörligt sätt.

9.2.
Företagshjälpen Havefjäll försätts i konkurs, ställer in sina betalningar, upptar ackordsförhandling, träder i likvidation eller annars kan anses ha kommit på obestånd.

9.3.
Företagshjälpen Havefjäll har även rätt att avsluta en kurs och säga upp avtalet om studenten inte betalar en förfallen faktura efter det att påminnelsen har skickats, eller på annat sätt bryter mot sin betalningsskyldighet.

10. Personlig information
Person- och företagsuppgifter lagras, krypteras och behandlas konfidentiellt av Företagshjälpen Havefjäll Sverige AB i enlighet med Personuppgiftslagen (1998:204). Företagshjälpen Havefjäll är personuppgiftsansvarig för behandlingarna och har rätt att använda dessa personuppgifter för att lagra nödvändig kundinformation för att kunna fullfölja Kursens ingående. Personuppgifter som lagras är förnamn, efternamn, fakturaadress, e-postadress, och organisationsnummer. Företagshjälpen Havefjäll kan komma att lämna ut personuppgifter till Fortnox AB. Den Registrerade har rätt att begära ett registerutdrag för att kunna kontrollera vilken information som finns registrerad.
Personuppgiftsansvarig är skyldig att på begäran av den registrerade rätta uppgifter som är felaktiga, ofullständiga eller missvisande. Den Registrerade har också rätt att på begäran få sina uppgifter raderade. Studenten ger vid beställning av Kurserna sitt samtycke till behandling av personuppgifter i enlighet med ovanstående.

11. Ansvarsbegränsning
Företagshjälpen Havefjäll ansvarar inte för en eventuell förlust som studenten lider till följd av felaktig användning eller vid fel eller brister i kursen. Detsamma gäller eventuella krav mot studenten till följd av användning av kursens innehåll från Företagshjälpen Havefjäll. Företagshjälpen Havefjäll ansvarar inte för ändringar och tillägg som studenten gör i samband med användning av den beställda kursen.

Eventuella avtal och mallar som ingår i tjänsterna ska ses som exempel och kan kräva anpassning från fall till fall. Företagshjälpen Havefjäll ansvarar inte för påstådda eller uppkomna skador, förluster eller kostnader som direkt eller indirekt beror på eller påstås vara beroende av innehållet i Företagshjälpen Havefjälls-tjänster.

12. Upphovsrätt och licensiering
Innehållet på Företagshjälpen Havefjälls webbsidor liksom bakomliggande programvaror och databaser samt de dokumentmallar och filmer som finns på hemsidan är skyddade enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk.

Studenten erhåller nyttjanderätt till de beställda Kurserna i den omfattning som överenskommes vid tecknandet av Avtalet.

Mallarna och filmerna från Företagshjälpen Havefjäll är att betrakta som en programvara och får, för annat än utskrift, endast nyttjas av licensinnehavare för densamma. Det åligger kunden att inte sprida eller nyttja Företagshjälpen Havefjäll och dess innehåll på ett otillåtet sätt, exempelvis genom att låta fler användare än avtalat ta del av mallar och filmer eller att publicera eller annars sprida innehåll från Företagshjälpen Havefjäll på webbplats, annat öppet nät eller på annat sätt. Kund får inte göra Företagshjälpen Havefjälls mallar,filmer och övriga innehåll till föremål för allmän spridning eller nedladdning eller på annat sätt använda nämnda innehåll i kommersiellt syfte.

13. Teknisk standard
Parterna är befriade från ansvar för avtalsbrott orsakade av omständigheter utanför parternas kontroll, såsom störningar eller avbrott i offentliga data- eller telekommunikationsnät, olycka, brand, blixtnedslag, explosion, pandemi, krig, upplopp, översvämningar, naturkatastrof, arbetskonflikt eller ändrad statlig reglering eller statligt ingripande. För att sådana omständigheter ska kunna åberopas som dispensgrund ska den ena parten underrätta den andra parten utan dröjsmål. Partens avtal enligt avtalet träder i kraft så snart nämnda omständigheter inte längre föreligger.

14. Force Majeure
Parterna är befriade från ansvar för avtalsbrott orsakade av omständigheter utanför parternas kontroll, såsom störningar eller avbrott i offentliga data- eller telekommunikationsnät, olycka, brand, blixtnedslag, explosion, pandemi, krig, upplopp, översvämningar, naturkatastrof, arbetskonflikt eller ändrad statlig reglering eller statligt ingripande. För att sådana omständigheter ska kunna åberopas som dispensgrund ska den ena parten underrätta den andra parten utan dröjsmål. Partens avtal enligt avtalet träder i kraft så snart nämnda omständigheter inte längre föreligger.

15. Kontakt
Företagshjälpen Havefjäll tillhandahåller support enligt överenskommelse under kursen.

16. Övrigt
Vid motstridigheter mellan Avtalet och Allmänna villkor skall Avtalets bestämmelser äga företräde. I övrigt hänvisas till tillämpliga delar i IT-företagens Allmänna bestämmelser, Elektroniska tjänster för publika nät.

17. Tillämplig lag och tvist
Avtal och allmänna villkor skall tolkas och tillämpas enligt svensk materiell rätt. Tvist med anledning härom skall slutligen avgöras genom allmän domstol som förstainstans.